
Ilona Helmedach | Systemaufstellung. Coaching. Mentoring. systemische Beratung. Familienaufstellung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Ilona Helmedach, einschließlich Workshops, Einzeltermine, Mentoring-Programme, Onlinekurse und digitale Angebote, sowie für die zur Verfügung gestellten Inhalte im Onlineportal.
2. Leistungsbeschreibung
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung, Selbsterkenntnis und Unterstützung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Mit der Buchung eines Angebots bestätigen die Teilnehmer, dass sie psychisch stabil sind und keine akuten psychischen Erkrankungen wie Depressionen, Suizidgedanken oder Epilepsie haben. Sollten während der Teilnahme gesundheitliche Beeinträchtigungen auftreten, ist Ilona Helmedach unverzüglich zu informieren.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung eines Angebots bestätigt und die Zahlung eingegangen ist.
5. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind entweder als Einmalzahlung oder in Raten zu leisten, sofern dies im Angebot ausdrücklich vereinbart wurde. Zahlungen sind vor Beginn der Leistung vollständig zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen
Stornierungen sind bis zu 10 Tage vor Beginn des gebuchten Angebots möglich. Andere Vereinbarungen können individuell getroffen werden. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen. Bei Nichterscheinen oder Abbruch durch den Teilnehmer besteht kein Anspruch auf Erstattung.
7. Haftungsausschluss
Alle Leistungen erfolgen auf eigene Verantwortung der Teilnehmer. Es können keine Ansprüche gegenüber Ilona Helmedach geltend gemacht werden, auch nicht bei Nichterreichung gewünschter Ziele. Teilnehmer tragen die volle Verantwortung für ihre Handlungen und Ergebnisse, die aus der Inanspruchnahme der Dienstleistungen resultieren. Sollten im Nachgang eines Angebots Symptome auftreten, ist dies als „Wirkung“ zu betrachten. Auch in solchen Fällen wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Vervielfältigung und Urheberrecht
Die Inhalte der Angebote, einschließlich der bereitgestellten Unterlagen und Materialien, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe, auch auszugsweise, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Gerichtsstand ist der Sitz von Ilona Helmedach.
11. Hinweis zu Abmahnungen
Im Falle von möglichen rechtlichen Konflikten oder Abmahnungen bitten wir darum, uns im Vorfeld zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Zusätzlicher Hinweis:
Die Teilnahme an Coachings, Workshops oder anderen Angeboten ersetzt weder den Besuch bei einem Arzt, Psychologen, Psychotherapeuten oder Psychiater noch eine medizinische oder psychologische Diagnose. Teilnehmer sind verpflichtet, eigenverantwortlich zu handeln.
